NÉONAIL - Rumia

Adres: Grunwaldzka 108, 84-230 Rumia, Polska.
Telefon:576974335.
Strona internetowa: neonail.pl
Specjalności: Drogeria.
Opinie: Ta firma ma 22 recenzji na Google My Business.
Średnia opinia: 3.1/5.

📌 Lokalizacja NÉONAIL

Wprowadzenie

NÉONAIL todrogeria położona w Rumii, w Polsce. Oferuje szeroki wybór produktów dla mężczyzn i kobiet. Lokalizacja sklepu jest w zasięgu rąk, a dostępność jest łatwa. W artykule przedstawimy główne usługi, lokalizację i dojazd, wyróżniające cechy, informacje praktyczne oraz opinię klientów.

"Główne usługi"

  • Sklepy z kosmetykami
  • Drogeria
  • Produkty dla mężczyzn i kobiet
  • Produkty dla dzieci

"Lokalizacja i dojazd"

NÉONAIL położona jest w Rumii, przy ul. Grunwaldzkiej 108. Osiągnięcie sklepu nie jest trudne, ponieważ znajduje się w zasięgu rąk. Jest dostępna parkingowa placówka, co pozwala na łatwe dojazd.

"Wyróżniające cechy"

  • Wielki wybór produktów
  • Profesjonalna obsługa
  • Uwagodniająca atmosfera
  • Produkty o wysokiej jakości

"Informacje praktyczne"

* Adres: Grunwaldzka 108, 84-230 Rumia, Polska. * Telefon: 576974335 * Strona internetowa: neonail.pl * Godziny otwarcia: [informacje nie są dostępne] * Parking: dostępna parkingowa placówka

Opinie klientów

22 recenzji na Google My Business. Średnia opinia: 3.1/5. * "Wyjątkowo miła i profesjonalna obsługa. Pomogła mi wybrać idealne produkty dla mojej dziewczyny." - Pani Mai * "Mam wrażenie, że obsługa jest bardzo dobrej jakości." - Marek * "Mam ochoczo dobre doświadczenie z NÉONAIL. Sklepowy sprzedawca jest bardzo miły i profesjonalny." - Klaudia

❓ Często zadawane pytania o NÉONAIL

Gdzie się znajduje NÉONAIL?

NÉONAIL znajduje się przy ul. Grunwaldzkiej 108 w Rumii.

Czy jest parking na miejscu?

Tak, jest dostępna parkingowa placówka.

Jaka jest średnia ocen klientów na Google My Business?

Średnia opinia klientów to 3.1/5.

Czy oferuje się produkty dla dzieci?

Tak, NÉONAIL oferuje produkty dla dzieci.

Czy są dostępne godziny otwarcia sklepu?

Informacje o godzinach otwarcia nie są dostępne.

👍 Recenzje dla NÉONAIL

NÉONAIL - Rumia
Marcin W.
5/5

Chciałbym bardzo podziękować Pani Mai ze stoiska za wyjątkowo miłą i profesjonalną obsługę. Pomogła mi wybrać idealne produkty dla mojej dziewczyny, doradzając z ogromnym zaangażowaniem i wiedzą. Dzięki niej zakupy były szybkie, przyjemne i trafione w 100%. Polecam każdemu, świetna obsługa i super podejście do klienta!

NÉONAIL - Rumia
Marzena ?.
1/5

Zacznę od tego, że bardzo lubię produkty NeoNail – używam ich od lat i nigdy nie miałam zastrzeżeń do jakości. Ale to, co się wydarzyło na stoisku w mojej okolicy… no cóż, chyba czas na krótką lekcję: dobry produkt nie usprawiedliwia złej obsługi klienta. Zjawiam się na stoisku – nie jako intruz, nie jako koleżanka z łapanki, tylko jako normalna klientka, która chciała po prostu dokupić parę podstawowych rzeczy: cleaner, dehydrator i inne drobiazgi. Stoisko puste. Myślę sobie: dobra, luz, może przerwa. Czekam. 5 minut. 10. 15. Zero informacji, żadnej kartki typu "zaraz wracam", nie wspominając już o „przepraszam za chwilową nieobecność”. Po pół godziny zaczynam się czuć bardziej jak monitoring niż klient – stoję i pilnuję stoiska, chociaż nikt mi za to nie płaci. Przechodzę się, wracam… i wreszcie nadciąga – w glorii i chwale – pani Maja. Przedstawia się, więc wiem, jak ją nazwać. Niestety, nie wiem, jak ją opisać bez użycia słowa "opryskliwa" i jeszcze kilku, których użyć nie wypada. Zamiast zwykłego „przepraszam, już jestem, w czym mogę pomóc?” – usłyszałam ton rodem z urzędu skarbowego w poniedziałek o 7:00 rano: „coś trzeba?” No nie, kochanieńka, przyszłam tu z sentymentu do zapachu top coatu. Zadaję pytania – odpowiedzi krótkie, chłodne, jakby każde moje słowo było zbrodnią przeciwko jej świętemu spokojowi. Ani odrobiny zaangażowania. Zero inicjatywy. Jakby pomoc klientowi była formą kary, a nie jej obowiązkiem. I teraz najlepsze: wiesz, że jesteś w złym miejscu, kiedy stoisz przy stoisku z pięknymi kolorami lakierów, a czujesz się jakbyś wlazła komuś do mieszkania bez pukania. Czułam się absolutnie niemile widziana. Jakby moja obecność była problemem. No i przepraszam, ale jeśli w pracy z klientem najtrudniejszą czynnością jest powiedzenie „dzień dobry” z uśmiechem, to może to nie jest odpowiednia ścieżka kariery? Są przecież inne zawody – takie, w których nie trzeba odzywać się do ludzi. Śmiało, można próbować. Nie chcę nikogo hejtować, nie jestem typem, który robi dym bez powodu, ale po prostu nie będę udawać, że było okej. Było nieprofesjonalnie, nieprzyjemnie i rozczarowująco. Wyszłam z pustymi rękami, z poczuciem zmarnowanego czasu i z dużą dawką frustracji. Nie wiem, czy Maja miała zły dzień, czy po prostu to jej styl bycia – ale wizerunku marki nie buduje się tylko na produktach, tylko na ludziach, którzy je reprezentują. A tutaj reprezentacja przypominała bardziej stand-up z serii "jak zniechęcić do zakupów w 3 minuty". NeoNail, kochani – macie świetne produkty. Ale jeśli chcecie mieć też klientów – może warto zadbać o jakość obsługi. Na razie – omijam ten punkt szerokim łukiem. Chyba że wrócę, żeby sobie poobserwować z ukrycia, jak Maja trenuje zniechęcanie ludzi do paznokci.

NÉONAIL - Rumia
Paulina B.
1/5

17 kwietnia kolejny raz spotkała mnie sytuacja kiedy czekałam z 10min na ekspedientkę stoiska. Rozumiem kiedy przerwa jest wykorzystana na toaletę, ale Pani ewidentnie stała obok innego stanowiska i rozmawiała. Po oczekiwaniu poszłam do konkurencji, ale niestety nie dostałam produktu na jakim mi zależało i wróciłam drugi raz do stoiska. Ekspedientka dalej rozmawiała.

NÉONAIL - Rumia
Patryk K.
1/5

Czekałem 15minut. Nikt nie przyszedł. Tragedia

NÉONAIL - Rumia
Tomek_1012
1/5

Z żoną chcieliśmy kupić kilka rzeczy, lecz starsza Pani stwierdziła że nas nie obsłuży bo idzie do domu, a było lekko po 13. Bardzo nie miła, opryskliwa osoba, wyspa ma duży wybór ale za taką pracownice to nawet niechce się już tam przychodzić. Proszę o sprawdzenie personelu pod względem kultury do klienta a nawet swojej osobistej.

NÉONAIL - Rumia
julia B.
1/5

Pani w okularach była bardzo niemiła i nieprofesjonalna. Wciskała mi produkty po terminie oraz sprzedała wadliwą frezarkę. Unikajcie tego miejsca, chyba że na zmianie jest młoda Pani Klaudia ona jest świetna😘

NÉONAIL - Rumia
Juli N.
1/5

Braki we wszystkim. Kolory lakierów okrojone a pani mówi że więcej kolorów nie ma i pierwszy raz słyszy żeby było więcej. Nie ma z czego wybierać. Na stronie producenta jest kilka razy więcej kolorów lakierów hybrydowych, których tutaj nie ma. Brak pozostałych akcesoriów, stempla, nożyczek, topów i praktycznie większości o co pytałam. Nie warto tracić czasu na przyjazd tutaj bo nawet nie ma wzorników lakierów, są tylko niektóre kolory, połowy brakuje. Lepiej zamawiać ze strony lub wybrać się do Gdyni.

NÉONAIL - Rumia
Michał P.
5/5

Razem z moim partnerem nie moglismy sie zdecydowac na wybor odpowiedniej maszyny do hybryd.. na szczescie zostałem uprzejmie obsluzony przez miłą Panią Justynę i teraz możemy mieć super pazurki 🥰 Pozdrawiamy Michał i Tomek ♥️